你能告诉我使用你们产品的顾客或公司的信息吗？
由于我们尊重客户的隐私，我们将不会公开其信息。如果您对关于我们的产品或应用的文献感兴趣，我们鼓励您直接联系文章的作者，获取更多的信息。

我能得到免费的样品吗？
请原谅我公司并不提供免费样品，但是如果您下次的定货量较大，样品的费用将从下次订单价格中扣除。通常每公斤定货提供1 g免费样品。

我能购买不同数量的产品吗？

我公司目前的产品包装规格有：1g, 10g, 100g, 1Kg, 10Kg和批量。当然，如果很多客户要求增加新的产品包装规格，我们将尽量满足客户的要求。

我能购买指定批号的产品吗？
你可以要求购买指定批号的产品，但我们不保证仍有存货。

能否见到定单就安排发货？
通常我们要求预付款。对于数量较少或中等的订单，我们在确认预付款到帐后一个工作日内发货（周末和法定节假日顺延）。对于大规模订单，则条款另行商定。