为提升服务质量,逐步向职业化、专业化、成熟化发展,耽误您几分钟,
请对本次客服人员进行评价,评分结果作为考核依据。感谢支持!
客服评分:
合同编号:
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客服人员:
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部 门:
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业 务 员:
(必填选项)
1)您对我们服务执行的速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
2)您对我们服务执行的质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
3)您对本次客服服务的态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
4)意见及建议
沟通上
专业性
态度上
效率上
礼仪上
其 他