检测服务规范
一、严格遵守国家各项法律、法规和法令。认真执行质量技术监督职业道德规范,遵章守法,廉洁高效。
二、着装整齐,配戴上岗证,行为举止端庄大方,礼貌用语,和蔼待人。
三、对公司所有客户提供优质服务,严格遵守对客户的约定和承诺,保护公司所有客户及其相关方的机密信息和知识产权。
四、正确指导客户填写各类检测委托合同书,认真做好合同评审工作,详细记录客户对检测提出的特殊要求,及时将检测任务下达至相关检测室。 五、在与客户商定的时间内,按时完成各项检测任务,并出具检测报告,在协议条款规定时间内妥善保存检毕物品,维护客户权益。 |